política de privacidad

Última actualización: Noviembre de 2025

Su privacidad y seguridad son importantes para nosotros. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información cuando utiliza nuestro sitio web. https://omegle.me y nuestras aplicaciones móviles oficiales Companion Safety para Android e iOS llamadas Compañero de OmMe (en conjunto, el “Servicio”). Al acceder o utilizar el Servicio, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.

1. Quiénes somos

Operamos el Servicio a través de nuestro sitio web y las aplicaciones móviles oficiales de Companion Safety.

El Sitio Web proporciona acceso a videocomunicación en vivo a través de un servicio de videocomunicación de terceros integrado. La comunicación en vivo se realiza exclusivamente en el navegador del usuario en el Sitio Web.

Compañero de OmMe Para Android e iOS, esta aplicación de seguridad complementaria es solo informativa. No ofrece comunicación por video en vivo, emparejamiento, mensajería, cuentas de usuario, pagos ni acceso a sesiones en tiempo real. Está diseñada para ofrecer orientación sobre seguridad, normas de la plataforma, información sobre uso responsable y acceso a soporte y recursos legales.

La comunicación de video en vivo disponible a través del sitio web está impulsada por CooMeet, un proveedor de servicios externo. No operamos ni gestionamos la infraestructura, la lógica de emparejamiento, las cuentas de usuario, los sistemas de pago ni el procesamiento de datos de CooMeet. CooMeet gestiona de forma independiente todas las comunicaciones en vivo y los datos relacionados, de acuerdo con sus propias normas. política de privacidad y Acuerdo de usuario.

Si tiene preguntas sobre esta Política de privacidad o nuestras prácticas de datos, puede contactarnos en [email protected].

2. Información que recopilamos

Recopilamos información limitada, necesaria para operar el Servicio, mantener la seguridad y responder a las solicitudes de soporte. Las aplicaciones de Companion Safety no incluyen SDK de publicidad, SDK de seguimiento ni marcos de análisis.

2.1 Información que usted proporciona directamente

Al contactarnos a través del sitio web o las apps OmMe Companion, puede proporcionar información como su dirección de correo electrónico y el contenido de su mensaje. Esta información se utiliza únicamente para responder a su solicitud.

No es necesario crear una cuenta con nosotros para usar el sitio web ni OmMe Companion. Cualquier registro, autenticación o creación de cuenta relacionada con la comunicación en vivo se realiza directamente dentro del servicio de terceros y se rige por las políticas de dicho proveedor.

2.2 Información recopilada automáticamente

Cuando utiliza el sitio web, es posible que se recopile automáticamente cierta información técnica, incluida la dirección IP, el tipo de navegador, la información del dispositivo, el sistema operativo, las cookies, los identificadores de sesión y los datos de registro básicos para la seguridad y el monitoreo de errores.

El sitio web puede utilizar Google Analytics Para recopilar estadísticas de uso anónimas. Estos datos no identifican directamente a los usuarios individuales.

Las apps OmMe Companion para Android e iOS no recopilan análisis, identificadores de publicidad, informes de fallos ni datos de uso en segundo plano. La única información que recopilan las apps es la que usted envía voluntariamente a través de los formularios de soporte.

3. Comunicación por video en vivo y servicios de terceros

La comunicación por video en vivo está disponible exclusivamente a través del sitio web en el navegador del usuario mediante un servicio de terceros. OmMe Companion no proporciona, aloja, habilita ni accede a la comunicación por video en vivo.

No accedemos, grabamos ni almacenamos audio, vídeo, imágenes ni mensajes intercambiados durante las sesiones en directo. Todos estos datos son procesados y gestionados exclusivamente por el proveedor externo.

4. Cookies y tecnologías de seguimiento

El sitio web utiliza cookies para funciones esenciales, preferencias, análisis y seguridad. Puede administrar o eliminar las cookies a través de la configuración de su navegador.

Las aplicaciones OmMe Companion no establecen cookies ni implementan tecnologías de seguimiento independientes.

5. Cómo usamos la información

Utilizamos la información recopilada para operar y mantener el Servicio, responder a solicitudes de soporte, mejorar la seguridad, prevenir abusos y cumplir con las obligaciones legales. No vendemos, alquilamos ni intercambiamos datos de usuarios.

6. Retención de datos

Los mensajes de soporte se conservan solo el tiempo necesario para resolver problemas. Los registros del sitio web se almacenan temporalmente por motivos de seguridad y operativos. Los datos relacionados con la comunicación en vivo se rigen por las políticas de retención del proveedor externo.

Para solicitar la eliminación de los datos que controlamos, visite https://omegle.me/delete-account/.

7. Uso por menores

El Servicio está destinado estrictamente a adultos mayores de 18 años o más. No recopilamos deliberadamente datos personales de menores.

8. Información de contacto

Equipo de soporte
Correo electrónico: [email protected]